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公司动态

皇金管家服务研修班 四月开班|报名中


      由皇金管家专业机构(南京皇鑫管家文化传播有限公司)、东方儒家酒店集团共同主办,山东省旅游饭店协会、济宁市旅游饭店及餐饮协会支持,泗水万紫千红青界湖御温泉度假酒店承办的第116期皇金管家服务研修班及济宁地区服务研讨会,定于2019年4月26日至4月29日在山东省济宁市泗水万紫千红青界湖御温泉度假酒店举办!

特别提示

本期研修班融入“庆祝中华人民共和国建国70周年暨第一届济宁餐饮与服务文化节”活动。


电话:0371-3146466
地址:山东省济宁市泗水
      泗张镇泉林高速入口万紫千红度假区


关于我们


东方儒家商学院

东方儒家商学院坐落于“东方圣城 孔子故里”山东曲阜,是由东方儒家花园酒店、中国孔子研究院、曲阜职业技术学院、逸课商学院合作共建的一所体制机制独特、教学模式新颖的校企合作学院。商学院致力于酒店管理人才的输送与培训,是一所集酒店类、经济类、管理类、艺术类培训于一体的综合性人才培训基地,并先后与皇金管家培训班、米订商学院、上海鸿鹊收益管理集团、萨维尔国际商学院等国内知名培训机构合作举办了多期培训班,培训班的成功举办在业内引起巨大反响。


皇金管家机构简介

发展现状

2007年11月由原国家旅游局饭店管理司司长袁宗堂先生和单平先生创办,11月28日在澳门威尼斯人酒店创始、由中国饭店协会会长韩明女士见证并宣布推广。截至2018年12月底已举办研修培训113期、注册管家6600余人、全国近3850间酒店及17间物业成员推广皇金管家服务。

     皇金管家机构由国际皇金管家有限公司,皇金管家酒店管理有限公司,皇金管家物业管理有限公司,皇鑫管家文化传播有限公司组成。


研修课程 

(共五大科目16课时)

1、管家的由来、何谓英式管家;皇金管家服务理念

2、服务技巧;房务、客户、餐饮、会务管家技能

 3、服务产品设计与营销

 4、美学在饭店中的应用

 5、服务跟踪与网评

    考试及颁证、授徽。


主讲导师 

单平先生  皇金管家创始人

上海旅游高等专科学院客座教授

北京联合大学旅游学院研究生导师

云南省旅游饭店协会名誉会长

获得荣誉:

中国旅游饭店建国60周年贡献人物,并入选中国旅游饭店贡献人物卷

2008年星光奖十大风云人物、2009年金樽奖十大贡献人物



课程安排

 第一天  (4月26日)

   下午报到、晚餐

 第二天  ( 4月27 日)

 上  午  7:00—8:30  早餐

          9:00—9:20  开班典礼、合影

          9:30—11:45  授课

 中  午  12:00—13:30  午餐

 下  午  14:00—17:30  授课、颁发证书及授徽

 晚  上  18:30—20:00  欢送晚宴、户外美食及礼乐演出等

 第三天  ( 4月28日)  

    早餐后,乘车前往曲阜东方儒家花园酒店

    参加济宁第一届餐饮与服务文化节之活动

 第四天  (4月29日) 

   早餐后离店返程                                  



参加对象


1、酒店部门副经理(含)以上管理人员。

2、酒店从事管家、前厅、销售、餐饮(含会议)等部门主管及以上管理人员。


颁证授徽




凡参加研修的学员经考核通过后,将获得皇金管家专业机构签署颁发的资格证书,并授予管家徽章、领章,成为注册“皇金管家”。


费用标准



1、 含食宿/双标房:2880元/人

※ 单人(含落单)入住升级费用自理。

2、不含食宿:1880元/人

※ 含管家专属物品、师资、证书、授徽等费用。

酒店简介


东方儒家花园酒店

   东方儒家花园酒店由孔子研究院投资兴建,并委托东方儒家酒店管理集团管理的一家综合型高档旅游饭店。高档的装修风格与高端的服务品牌是宾客商务旅游出行的优良选择。曲阜东方儒家花园酒店位于曲阜大成路上,主题建筑由中国科学院院士、工程院院士、清华大学教授吴良镛先生规划设计。总体布局构图以方和圆为基本母体,用隐喻方式充分表达中国文化内涵,将儒学的“仁”、“和”观念融入规划当中,借鉴“洛书”、“河图”、“九宫”格式及风水学说理论,将现有地段匠心独运、合理布局。建筑形式充分表达了孔子的文化思想内涵,体现了民族性、时代性和纪念性。


  酒店将全球最优质的服务,金钥匙服务理念、皇金管家服务理念、孔府膳食礼仪等方面融为一体,全力打造东方儒家御侍服务品牌。酒店拥有各种房间105间,房间配备先进的客房智能管理系统;餐饮区域装饰豪华、典雅,富有浓厚的文化氛围,宴会厅、包厢可容纳300人同时就餐;咖啡厅向顾客提供款式多样的上层西餐料理;多功能演艺厅定时的古乐舞演出亦可为来店宾客带来快时代的艺术享受。另外还拥有各类会议室,六声同译的国际会议厅可承办各类国际会议。商务中心、商场、康体设施,是各类高档政务、商务、旅游消费者的理想选择。


  酒店的以新概念孔府菜为主打文化品牌、定位;新概念孔府菜共有菜点200多款,内容有“六艺礼宾宴”、“孔府素宴”、“孔府礼乐宴”、“孔府喜宴”“孔府寿宴”等六个系列,如六艺礼宾宴菜品孔府三套汤、鲁壁藏书、霸王别姬、诗礼银杏、尼山踏青、八仙过海闹罗汉等菜品,宴会风格以及酒、茶的配备反映了中国官府饮宴的风貌,是官府美食的生动再现,酒店将服务功能与儒家思想有机融合,您将品味儒家文化主题的独有风韵。精美绝伦的孔府宴,优雅美好的伴宴表演更是令您目不暇接。




万紫千红青界湖御温泉度假酒店

万紫千红青界湖御温泉度假酒店为准四星级酒店由泗水县青界湖御泉酒店管理有限责任公司经营管理,隶属东方儒家酒店集团,位于济宁万紫千红旅游度假区内,距日兰高速“泉林”出口仅200米。万紫千红度假区占地15000余亩,以1300多亩的青界湖为中心,拥有北方地区极为少见的集湖水、缓坡、浅丘、山峦、密林于一体的湖光山色自然景观。


酒店坐落于景色秀丽的青界湖畔,外观简约时尚,依山近水,面向一副大美自然的山水画。这是一处融养生、度假、会议、餐饮、温泉于一体的生态养生度假酒店。


酒店的15栋养生别墅、马尔代夫水阁,77间湖景客房,10余间温泉养生房融合了自然山水风光和现代简约设计,让您入住其中体验山水相伴,融入自然的自由与放松。


酒店餐饮以”绿色、生态、养生”为宗旨,采用有机农场无公害新鲜果蔬、青界湖野生鱼类以及漫山散养鸡、鸭、羊、鹅食材,施以孔府养生宴的技艺,为您度假生活提供独具风味的养生美食。


酒店拥有多功能厅、贵宾接待室、1号会议室等,为您的商务活动和会议提供放松舒适的氛围。同时配有网球场、篮球场、健身美食广场、水上观光平台等,让您在度假、会议期间放松身心、愉悦性灵。


酒店御温泉更是汲取了泉林七十二明泉泉水汇集而成,并与南京中医药大学合作配制了各种理疗泡池,让您放松身心,体验东方智慧生活。欢迎您来到万紫千红御温泉酒店,远离都市尘嚣,体验“城市体系外“的时尚生活。


如需报名或了解更多信息,请您联系我们


孔  勇

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尹  耀

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